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​ 和倉・Tel: 0767-57-5252

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定休日
(昼と夜とで違います)
 
昼:月曜日(祝日の場合火曜)
(昼の営業は和倉のみです)
夜:輪島・和倉ともに

日・月 定休日

(月曜日が祝日の場合、

​月・火 がお休みとなります)

 
営業時間

昼:11:00〜14:30(LO 14:00)

夜:17:00〜25:00(LO 23:30)

株式会社ハルテリベイマ

〒927-2175

石川県輪島市門前町清水2-7 総持寺祖院内

​よくいただくご質問をまとめました

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Q お店へ取りに行く際、時間指定できるの?

 → A はい、ご指定いただけます。むしろご注文いただく皆様にご指定をお願いしております。ご指定いただいたお時間に合わせてお作りしておりますので、取りにお越しいただくお日にちとお時間をお教えください。時間は16時~20時の間でご指定をお願いしております。ご注文の際にご要望欄へお越しになられる日時のご入力を忘れずにお願い致します。もしご指定がなかった場合は当店より確認の電話をさせていただきます。

 

Q 配達(デリバリー)はやっていますか?

 → A はい、行っております。ただし、当店より3km圏内とさせていただいております。配達をご希望の際はご注文時、要望欄へ配達希望とご住所の入力を忘れずお願い致します。また、配達料として500円ちょうだいしておりますが、7,000円以上お買い上げの際は配達料をいただいておりません。

 

Q お休みはありますか?

 → A はい、ございます。当店の定休日は日曜と月曜日(月曜が祝・祭日の場合は月・火休み)です。定休日通りテイクアウトもお休みをちょうだいしております。

Q キャンセルは可能ですか?

 → A 当日のキャンセルはお受けしておりません。また、キャンセルは必ず前日までにお電話にてお願いしております。

 

Q 注文は当日でも大丈夫?

 → A 申し訳ございません。当日注文は承っておりません。ご注文は前日までにお願いしております。

Q ネット注文は時間に限りがありますか?

 → A いいえ、ございません。ネットでのご注文は24時間でお受けしております。ただし、電話応答は定休日に即してお昼以降から営業時間内とさせていただいております。

 

Q 商品に売り切れと表記されているのは買えないということですか?

 → A はい、そうです。これはあくまでも持ち帰り(テイクアウト)に適していないメニューということで購入できないように制限しております。通販システムの都合上、売り切れという表記になってしまいますが、店舗内でのお食事は常時可能です。

 

Q 輪島・七尾以外の地域からの注文はできますか?

 → A 申し訳ございません、今は輪島市内と七尾市内に限らせていただいております。隣接地域で可能な場合もございますので、よろしければ一度お電話いただければ幸いです。

 

Q お昼のお弁当はやっていますか?

 → A 申し訳ございません、お弁当はやっていません。当店の持ち帰り(テイクアウト)の趣旨は当ホームページのTOPページに記してある通り、「ご自宅でのどぐろ総本店の再現」が最大のコンセプトです。弁当スタイルは考えておりません。当店で今現在ある一品一品をご自宅でお愉しみください。

 

Q ネット通販型ですが、注文後にお店から電話とかあるんですか?

 → A はい、内容によってはございます。要望欄に取りにお越しいただく日時のご入力がなかった場合、配達希望の場合は住所の再確認、その他ご注文内容で不明な箇所があった場合はこちらからお電話させていただきます。

 

Q 注文は電話では無理なの?

 → A 大丈夫です。もちろん電話でもお受けしておりますので、どうぞご遠慮なくお電話ください。

Q 支払いは現金のみ?

 → A 店頭でのお渡しの場合はカード決済でも大丈夫です。配達の際は現金かpaypayとなっております。